آخرین به‌روزرسانی: 1404/04/27

فروشگاه اینترنتی قالیکو (ghaliko.ir) به عنوان مرجع تخصصی فروش فرش دستباف، فرش ماشینی و تابلو فرش، حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریان را جدی گرفته و متعهد به رعایت کامل قوانین مربوط به حریم خصوصی می‌باشد. این سند به روشنی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود.

 1. اطلاعات جمع‌آوری شده

ما ممکن است این اطلاعات را دریافت کنیم:
– اطلاعات ثبت‌نام: نام کامل، شماره موبایل، آدرس ایمیل
– اطلاعات سفارش: آدرس دقیق تحویل، کد پستی، تاریخچه خریدها
– اطلاعات پرداخت: جزئیات کارت بانکی (به صورت کاملا رمزنگاری شده)
– اطلاعات فنی: آیپی، نوع دستگاه، سیستم عامل، رفتارهای مرور

 2. چرا این اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم؟

– انجام فرآیند خرید و تحویل سفارشات
– ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی
– بهبود مستمر کیفیت محصولات و خدمات
– ارسال پیشنهادات ویژه (تنها در صورت موافقت شما)
– تحلیل آماری برای توسعه کسب‌وکار

3. امنیت اطلاعات شما
ما از بهترین روش‌های امنیتی استفاده می‌کنیم:
– استفاده از پروتکل HTTPS و SSL پیشرفته
– سیستم‌های پرداخت امن با رمزنگاری بانکی
– محدودیت دسترسی به اطلاعات فقط برای کارکنان مجاز
– ذخیره‌سازی ایمن در سرورهای داخلی با فایروال قوی

 4. اشتراک اطلاعات 

اطلاعات شما تنها در این موارد محدود به اشتراک گذاشته می‌شود:
– شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل برای ارسال سفارش
– درگاه‌های پرداخت بانکی مورد تایید بانک مرکزی
– در صورت درخواست مراجع قضایی صالح

 5. مدیریت کوکی‌ها

سایت ما از کوکی برای:
– به خاطر سپردن تنظیمات کاربران
– تحلیل عملکرد سایت
– ارائه تجربه کاربری بهتر
شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را مدیریت کنید.

6. حقوق شما به عنوان کاربر شما حق دارید: درخواست مشاهده اطلاعات شخصی خود را دهید

– درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را داشته باشید
– از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید
– درخواست حذف حساب کاربری خود را بدهید

7. تغییرات احتمالی

این سیاست ممکن است در آینده به‌روزرسانی شود. تغییرات عمده از طریق سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد.

8. راه‌های ارتباطی

برای هرگونه سوال یا پیشنهاد:
– ایمیل: info@ghaliko.ir
– تلفن: 09391734504

با استفاده از خدمات ghaliko.ir، شما این سیاست حریم خصوصی را پذیرفته‌اید. ما متعهد به حفظ اعتماد شما هستیم.